Privacyverklaring

Het cursusbedrijf Myofasciale Pijn Seminars vindt het belangrijk dat u weet hoe wij uw met persoonsgegevens omgaan. In deze privacyverklaring leggen wij uit waarvoor we persoonsgegevens gebruiken, welke persoonsgegevens we daarvoor nodig hebben en hoe we uw persoonsgegevens beschermen. Ook leggen we uit hoe u uw gegevens kunt inzien, wijzigen of verwijderen.

Heeft u vragen na het lezen van onze privacyverklaring? Neem dan contact met ons op.

Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Het cursusbedrijf Myofasciale Pijn Seminars verwerkt privacygevoelige informatie, ook wel persoonsgegevens genoemd die wij nodig hebben voor deelname aan een van onze cursussen, facturatie e.d.

Register van verwerkingen

Aanmelden cursist

Doel
Het secretariaat verwerkt de aanmeldingen van cursisten voor een van onze cursussen (DN-1, DN-2, DN-3, Masterclasses of nascholingen).

Grondslag
Uitvoeren van bevestiging aanmeldingen, facturen

Bron gegevens

  • NAW cursist

Categorieën betrokkenen

  • cursisten

Categorieën persoonsgegevens

  • Voornaam
  • Achternaam
  • Geboortedatum
  • Adres
  • Postcode
  • Woonplaats
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres (ter bevestiging aanmelding cursus)

Verwerking buiten de EU
Nee

Bewaartermijn
Na aangaan aanmelding: niet langer dan nodig is of voor info vervolgcursussen/bijscholing zolang cursist toegang heeft tot onze digitale cursusmateriaal

Bij intrekken aanmelding: maximaal 1 jaar

Afhandelen klachten en incidenten (+)

Doel
Afhandelen van klachten en incidenten

Grondslag
Uitvoeren (behandel)overeenkomst/wettelijke verplichting

Bron gegevens

  • Indiener klacht
  • Eventuele betrokken derde partijen

Categorieën betrokkenen

  • Indiener klacht
  • Eventuele betrokken derde partijen

Categorieën persoonsgegevens

  • Naam
  • Inhoud klacht

Ontvangers (geen verwerkers)

  • Eventuele betrokken derde partijen (indien relevant)

Verwerking buiten de EU
Nee

Bewaartermijn
5 jaar

Gebruik en bescherming van persoonsgegevens
Bij het cursusbedrijf Myofasciale Pijn Seminar staat persoonlijke behandeling centraal. Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming en profilering.

Wij slaan deze persoonsgegevens alleen op wanneer dat noodzakelijk of wettelijk verplicht is. In alle andere gevallen verwijderen we deze gegevens direct.

Back-up van (persoons)gegevens

Wij maken back-ups van onze ICT-systemen zodat we ze kunnen herstellen bij een beveiligingsincident. Wij zijn verplicht uw persoonsgegevens goed te beveiligen en te kunnen herstellen.

Wanneer er een beveiligingsincident is of als een ICT-systeem crasht, zullen wij onze gegevens, dus ook uw persoonsgegevens, herstellen. Wij streven ernaar om in zo’n situatie de meest recente back-up terug te plaatsen, zodat zo min mogelijk gegevens verloren gaan.

Wij maken de volgende back-ups:

  • dagelijkse back-ups die wij maximaal 30 dagen bewaren;
  • kwartaal back-ups die wij maximaal een half jaar bewaren

Passende beveiligingsmaatregelen

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en onbedoelde toegang tot uw persoonsgegevens te beperken. Wij zorgen dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot uw persoonsgegevens en dat de toegang tot de uw persoonsgegevens afgeschermd is.

Inzage, correctie, wijzigen en verwijderen van jouw gegevens

Als u naar aanleiding van deze privacyverklaring contact met ons wilt opnemen, dan kan dat via onderstaande contactgegevens.

 Telefonisch050-3120377
Maandag tot en met vrijdag van 8.15 tot 16:45 uur
 E-mailinfo@myofascialepijn.nl
 PostMyofasciale pijn Seminars Groningen
Paulus Potterstraat 46, 9718 TK Groningen

Identificatie
Om misbruik te voorkomen vragen wij u om identificatie bij een schriftelijk verzoek, door een kopie van een geldig legitimatiebewijs mee te sturen. Vergeet niet om op de kopie uw BSN én uw pasfoto af te schermen. U kunt hier bijvoorbeeld de KopieID-app van de Rijksoverheid voor gebruiken. Ook wanneer u uw aanvraag telefonisch indient, zullen wij u aan de hand van de bij ons bekende gegevens moeten kunnen identificeren voordat wij uw verzoek in behandeling zullen nemen.

Wanneer u een verzoek tot inzage, correctie, wijzigen en/of verwijderen bij ons indient, zorgen wij ervoor dat uw verzoek binnen 4 weken is afgehandeld. Lukt het ons niet om het binnen deze periode af te handelen, zullen wij u daarvan op de hoogte brengen.

Autoriteit Persoonsgegevens
Natuurlijk helpen wij u graag verder als u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens. Mocht u er desondanks niet samen met ons uitkomen, dan heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij de privacy toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

Inwerkingtreding
Deze privacyverklaring is in werking getreden op 21-04-2026.

Disclaimer
Wij kunnen onze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Wij raden u aan om onze privacyverklaring geregeld te raadplegen.